الأحد, يونيو 16, 2019

Header ad
Header ad

هل تحسن اتخاذ قرار ؟

هل تحسن اتخاذ قرار ؟
خاص :شبكة أخبار دمشق – سوسن حكيم
يصعب الحكم الصحيح علينا حين نتعرض لتأثير التباين أو الاختلاف ، فإذا أخذنا وعاءين وضعنا في الأول ماء فاترا وفي الثاني ماء

سوسن حكيم
سوسن حكيم

مثلجا ، فإذا غمرنا احدى يدينا لمدة دقيقة في الماء المثلج ثم وضعنا اليدين كلتاهما في الماء الفاتر فإحدى اليدين ستشعر بأن الماء فاتر أما الأخرى التي كانت مغموسة بالماء البارد فستشعر بأن الماء ساخن

في كتابه ( التأثير ) يصف روبرت سيالديني قصة أخوين كانا يعملان في مجال الملابس في الثلاثينات من القرن الماضي ، كان أحدهما مسؤولا عن البيع في حين كان الآخر يدير ورشة الحياكة ، وكلما لاحظ البائع أن البذلة تعجب الزبون الواقف أمام المرآة كان يتصنع أن سمعه ثقيل نوعا ما ، وحين يسأل الزبون عن السعر كان ينادي أخاه قائلا : ما هو ثمن البذلة ياعزيزي ؟ وكان الأخ يقوم من خلف ماكينة الحياكة ويصيح ثمنها 42 دولارا ، وهو سعر مرتفع جدا في ذلك الوقت ، فكان الأخ يتظاهر بأنه لم يسمع جيدا ويقول : ماذا ؟ 22 دولار ؟ وعندما يخبر الزبون أن السعر هو 22 دولارا كان الزبون يسرع بدفع المبلغ ثم يهرع خارجا ببذلته الثمينة قبل أن ينتبه البائع إلى الخطأ
ترى كم علينا أن نكون واعين للمؤثرات الخارجية حين نأخذ قرارا ما يتوقف عليه الكثير من أمور حياتنا

نبذة عن الكاتب

مقالات ذات صله

الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *